من منطلق حرصها على تعزيز الشراكة ونقل المعرفة وتبادل الخبرات مع مختلف الجهات والمؤسسات الحكومية في الدولة،استقبلت دائرة الأراضي والتنظيم العقاري في عجمان وفداً من هيئة الطرق والمواصلات بالشارقة قدم للإطلاع على أفضل الممارسات في مجال إسعاد المتعاملين.

شهد الاجتماع الذي ترأسته نوف الكعبي مدير مركز إسعاد المتعاملين استعراض أبرز تجارب الدائرة ومبادراتها المتميزة التي أسهمت في إثراء رحلة المتعاملين ورفع مستوى الرضا والسعادة لديهم فضلا عن تقديم شرح واف حول أبرز المشاريع المبتكرة وأساليب العمل المتبعة لتعزيز كفاءة الأداء المؤسسي.

وأكدت نوف الكعبي أن دائرة الأراضي والتنظيم العقاري حريصة على مشاركة خبراتها وتجاربها الناجحة مع مختلف الجهات والمؤسسات وذلك من منطلق إيمانها بأن التبادل المعرفي على صعيد العمل الحكومي يلعب دورا محوريا في تحقيق التميز المستدام ويساعد على تطوير منظومة العمل من خلال تبني أفضل الممارسات وتعزيز الجاهزية لمواجهة التحديات المحتملة.

واطلع وفد هيئة الطرق والمواصلات بالشارقة على جهود دائرة الأراضي والتنظيم العقاري وأفضل ممارساتها التي أثمرت عن حصول مركز إسعاد المتعاملين على تصنيف 6 نجوم وفق نظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات.

كما قام الوفد الزائر بجولة في مركز إسعاد المتعاملين تم من خلالها التعرف عن كثب على أنظمة العمل الرقمية وباقات الخدمات المتكاملة التي تتيحها دائرة الأراضي والتنظيم العقاري لمتعامليها عبر بوابة الخدمات الرقمية ومكاتب تقديم الخدمة.